“我是志愿者，有困難我?guī)湍?！?i class="tag">呼和浩特新聞
“我是呼和浩特市金橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局的志愿者，您有什么困難，我?guī)湍鉀Q！”在值守卡點(diǎn)，田倩戴著閃亮的黨徽、穿著紅色的志愿者馬甲和其他志愿者并肩作戰(zhàn)。
“讓我試試吧，請組織放心！”疫情發(fā)生，田倩主動請纓，在呼和浩特市金橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委的支持和鼓勵下，她走出小區(qū)，奔赴疫情防控一線。
穿上這件紅色的馬甲，就有了責(zé)任感。本輪疫情開始以來，田倩協(xié)助達(dá)爾登社區(qū)開展聯(lián)防聯(lián)控工作12次，巡查值守卡點(diǎn)15次，執(zhí)勤值守120個小時。同時，田倩代表呼和浩特市金橋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委向包聯(lián)的達(dá)爾登社區(qū)捐贈了價值1.3萬余元的物資。
為保安全、保供應(yīng)，田倩主動向社區(qū)提出建議，將物資采購方式由以前每日零散采購變?yōu)榧胁少彛⒂晌飿I(yè)保安消殺、放置2小時后，統(tǒng)一發(fā)放。這樣不僅保護(hù)了居民的安全，也讓大家吃得安心、放心。
“停藥很危險(xiǎn)，我來幫您買！”一位居民身體突發(fā)不適，田倩第一時間詢問患者病情、尋求醫(yī)生幫助，在奔赴醫(yī)院取藥的路上，她一邊安撫家屬情緒，一邊對接社區(qū)工作人員。當(dāng)藥品送到患者手中后，她又細(xì)心叮囑用藥劑量、時間和注意事項(xiàng)后，才放心離開。
為實(shí)現(xiàn)疫情防控和稅費(fèi)服務(wù)“兩不誤”，保障納稅人繳費(fèi)人順利辦稅繳費(fèi)，從10月9日開始，田倩帶領(lǐng)7名位黨員干部組成“應(yīng)急值守保障團(tuán)隊(duì)”，連續(xù)20余天24小時值守辦稅服務(wù)廳。通過“單位接聽+居家協(xié)助”工作模式，積極處理納稅人繳費(fèi)人涉稅需求，及時記錄反映意見建議，有效解決了疫情防控期間熱線接聽數(shù)量多，咨詢問題雜的難題。
截至10月23日，金橋稅務(wù)局已連續(xù)使用“智稅監(jiān)督”電話17天，解決納稅人涉稅問題357個，夜間不間斷服務(wù)13次，解決納稅人涉稅“疑難雜癥”9個，收集建議意見6條。（王麗紅）
[責(zé)任編輯：章穎慧]
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