呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口熱情高效服務(wù)獲群眾點贊呼和浩特新聞
“呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口的同志們用熱情周到高效的服務(wù)，踐行了中國共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨。感謝你們！”近日，呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口收到一封感謝信，寄件人來自巴彥淖爾市臨河區(qū)一家創(chuàng)意設(shè)計工作室。
家住巴彥淖爾市的申請人張紫晶經(jīng)營著一家設(shè)計工作室，為深入挖掘和弘揚本土文化，該工作室想要申請一些關(guān)于民族文化的商標(biāo)。由于巴彥淖爾市沒有設(shè)立商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口，因此申請人通過電話聯(lián)系到呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口進行有關(guān)商標(biāo)注冊的咨詢。窗口工作人員了解到申請人的實際情況后，考慮到距離較遠，往返修改再報送費時費力，從照顧申請人并提高辦事效率的角度考慮，工作人員主動提議使用電子商務(wù)辦理業(yè)務(wù)，在此過程中通過微信線上反復(fù)指導(dǎo)、檢查、修改、整理并提交了24份商標(biāo)注冊申請。由于繳費操作比較繁雜，窗口人員與商標(biāo)總局協(xié)商，最終改成了二維碼繳費，既解決了群眾的難題，又提高了效率。
一封感謝信紙短情長，一條為民路堅持不渝。這封看似普通的感謝信，是群眾對窗口工作的認(rèn)可和鼓勵，更是呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口工作人員謀實事、出實招、求實效，以釘釘子精神做實做細做好“我為群眾辦實事”的一次踐諾。（記者 祁曉燕）
[責(zé)任編輯：孟捷]
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